Posts Tagged ‘Authentiek gedrag’
De weg naar betere (klant)relaties: tem je ego’s
Een ego is een zelfbeeld. Een beeld van hoe je denkt of vindt dat je je in bepaalde situaties moet gedragen. Je zet een ego bewust of onbewust in om bijvoorbeeld geaccepteerd of gewaardeerd te worden. Er zijn grofweg acht ego-rollen. Ego’s zet je in wanneer je bang bent iets niet te krijgen, er niet bij te horen of niet gewaardeerd te worden. Hoe fijn zou het zijn om ook zonder ego’s het gewenste effect te bereiken? Door gewoon jezelf te zijn.
Ego in de weg
Een ego zit soms in de weg. Je durft bijvoorbeeld geen afwijkende mening of visie te geven, omdat je bang bent de klant of opdracht te verliezen. Je durft niet jezelf te zijn. In plaats daarvan ga je mee met de mening van je klant en doe je precies wat er wordt gevraagd. En dan gebeurt juist wat je wilde voorkomen: de klant zegt de relatie op, hij krijgt geen visie / advies, hetgeen waar hij juist zo’n behoefte aan had.
Nog een voorbeeld: vanuit het ego Aardigerd geeft iemand anderen complimenten met als hoofddoel zelf aardig gevonden te worden. Sla je hierin door, dan werkt het averechts. De Aardigerd wordt dan de Slijmbal die door veel mensen liever gemeden wordt.
Geef je ego’s minder ruimte
Als je je ego’s leert (er)kennen, kun je ze temmen en effectief inzetten. Je bereikt dan bijvoorbeeld met de Aardigerd dat mensen je daadwerkelijk aardig vinden. En nog beter: als je je ego’s hebt getemd, kun je ze ook bewust loslaten. Omdat je vertrouwd op jezelf en ze niet meer nodig hebt. Je vertoont authentiek gedrag.
Resultaat vanuit je ‘authentieke ik’
Tussen al je ego’s vind je je authentieke ik. Authentiek betekent ‘echt’ en ‘betrouwbaar’. Je gedrag is ‘echt’, zonder overheersing van één van je ego’s . Je bent jezelf: je weet wie je bent, wat je kwaliteiten zijn en wat je te bieden hebt. Hierbij voel je je het prettigst. Je ego’s kennen en temmen biedt ruimte voor meer authentiek gedrag. Dat geeft energie! Je voelt je zelfverzekerder en zelfbewuster. Met als resultaat betekenisvollere en betere (klant)relaties.
- Ego’s leren kennen en temmen? Mail of bel: 06 39 77 54 76.
